Terugbetaal- en Retourneringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 1-5-2024

1. Terugbetalingen

We streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Als u echter niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een terugbetalingsbeleid aan.

  • U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een verzoek tot terugbetaling indienen.
  • Neem contact met ons op via een mail(liquiddetailer@gmail.com)om een terugbetaling aan te vragen.
  • Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het product in de originele staat verkeren en ongebruikt zijn.
  • Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
  • Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

2. Retourneringen

Als u een product wilt retourneren, volg dan deze stappen:

  • Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via een mail (liquiddetailer@gmail.com) om een retourzending aan te vragen.
  • Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking en stuur het naar het adres dat u van ons ontvangt.
  • U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij anders vermeld.
  • Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw retourzending.

3. Uitzonderingen

Er zijn bepaalde situaties waarin geen terugbetalingen of retourneringen worden geaccepteerd, waaronder:

  • Producten die zijn gebruikt of beschadigd zijn nadat ze door de klant zijn ontvangen.
  • Producten die niet in de originele staat verkeren.
  • Producten die zijn geretourneerd zonder voorafgaande kennisgeving of zonder geldig retourautorisatienummer.

4. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons Terugbetaal- en Retourneringsbeleid, neem dan gerust contact met ons op via een mail (liquiddetailer@gmail.com). We staan klaar om u te helpen en eventuele zorgen te bespreken.